Conoce a Alora.
Tu IA, ya en acción.
La inteligencia artificial integrada en Backyou ayuda a tus equipos en sus tareas diarias, desde el email entrante hasta la decisión comercial.
01 · AI Email Agent
Del email recibido a una solicitud lista para gestionar.
AI Email Agent lee los emails entrantes, reconoce al cliente y convierte la información en una solicitud estructurada en Backyou. Tu equipo dispone de lo esencial para preparar una respuesta.
- Identifica al cliente y a su empresa.
- Recupera fechas, participantes y servicios.
- Encuentra la solicitud en Backyou sin volver a introducirla.
✉ De: Camille Martin · Atelier Horizon
Reunión de equipo · 24 personas
Hola, buscamos un hotel para una reunión de equipo del 12 al 14 de noviembre, con 24 habitaciones, una sala de reuniones y los almuerzos. ¿Podéis enviarnos una propuesta?
Contacto reconocido · Atelier Horizon
Alora ha identificadoDel email a la oportunidad, sin volver a introducir datos
- Email recibido
La solicitud llega a tu bandeja de entrada.
- Cliente detectado
Se reconoce al contacto y a su empresa.
- Solicitud creada
Se estructuran fechas, participantes y servicios.
- Prioridad identificada
El scoring ayuda a organizar el seguimiento.
Ilustración del funcionamiento · datos ficticios
02 · AI Recommendation Engine
Tu aliado para el revenue management.
¿Conviene preparar un presupuesto para este grupo? AI Recommendation Engine asigna una nota sobre 5 al expediente y te ayuda a valorar su interés en el contexto de tu actividad.
- Una nota visible junto al nombre del expediente.
- Un análisis que considera otros expedientes y la disponibilidad.
- Un gráfico radar para ayudarte a decidir.
Atelier Horizon
4,6/ 5Nuevo leadEl análisis de Alora, dentro de tu expediente
Esta solicitud presenta un buen potencial de ingresos. La disponibilidad permite recibir al grupo en las fechas solicitadas. Entre los demás expedientes para este periodo, ninguna solicitud competidora identificada justifica reservar esta capacidad. Preparar un presupuesto parece pertinente, teniendo en cuenta los ingresos previstos por habitaciones, sala y restauración.
- Disponibilidad4,5
- Potencial de ingresos4,8
- Otras solicitudes3,8
- Fechas de estancia4,3
- Servicios4,6
Ejemplo ficticio · ejes y valores ilustrativos
Ilustración del funcionamiento · datos ficticios
03 · AI Copilot
Pide. Alora te ayuda a avanzar.
AI Copilot te asiste en tus tareas diarias directamente en Backyou. Haz una pregunta o describe una acción en lenguaje natural, como lo harías con un compañero.
- Encuentra los expedientes que requieren una acción.
- Prepara recordatorios para contactar con tus clientes.
- Mantén el control de las acciones propuestas.
AI Copilot
Tu asistente para las tareas del día a día
He identificado 3 expedientes sin actividad desde hace 15 días. Estoy preparando un recordatorio de contacto para cada uno:
Vista previa del recordatorio
- Tareaasignada a Alex Martinvinculada a Atelier HorizonMañana
Volver a contactar con el cliente
- Tareaasignada a Alex Martinvinculada a Maison StudioMañana
Volver a contactar con el cliente
- Tareaasignada a Alex Martinvinculada a Collectif NordMañana
Volver a contactar con el cliente
Recordatorios listos para crear · pendientes de confirmación
Ilustración del funcionamiento · datos ficticios
Quizá te lo estés preguntando.
¿Necesito un PMS Septeo?
No. Backyou también se dirige a establecimientos que utilizan otros PMS. Es necesario comprobar las integraciones y funciones disponibles para tu configuración.
¿Alora está integrada en Backyou?
Sí. El agente email, la puntuación de solicitudes y el copiloto forman parte de Alora, la IA integrada en Backyou. Las funciones incluidas se indicarán para cada plan.
¿Cómo puedo obtener un presupuesto?
Contacta con nuestro equipo para estudiar tu establecimiento y tus necesidades. El presupuesto tendrá en cuenta el plan, el número de habitaciones, la superficie de salas y la categoría del hotel.
¿Puedo gestionar varios hoteles?
Sí. Central Desk ofrece una organización a medida para grupos con un equipo comercial centralizado.
BACKYOU BY SEPTEO
Tu próximo evento empieza aquí.
Descubre cómo Backyou y Alora ayudan a tus equipos cada día.